Beaucoup de propriétaires pensent à tort qu’une fois engagé avec une assurance animaux, il est difficile, voire impossible, d’en changer. C’est une idée reçue. En réalité, changer d’assurance pour votre chien ou votre chat est une démarche tout à fait réalisable et encadrée par la loi. Cela peut vous permettre d’obtenir de meilleures garanties, des tarifs plus compétitifs ou des services plus adaptés à l’évolution des besoins de votre compagnon.
Ce guide vous accompagne pas à pas pour comprendre les motivations, les étapes et les précautions à prendre avant de souscrire un nouveau contrat assurance animaux en juillet 2026. Nous analyserons les points clés à considérer pour faire le meilleur choix pour votre animal.
Pourquoi changer d’assurance animaux ?
Plusieurs raisons peuvent vous pousser à envisager un nouveau contrat d’assurance pour votre animal. Le marché de l’assurance animale évolue, et les offres se diversifient. Ce qui était le meilleur choix il y a quelques années ne l’est plus forcément aujourd’hui.
Des garanties ou un tarif inadaptés
Avec le temps, les besoins de votre animal changent. Un chiot ou un chaton n’a pas les mêmes exigences qu’un animal senior. Votre contrat actuel peut ne plus couvrir suffisamment les frais liés à l’âge ou à d’éventuelles maladies chroniques. De même, les tarifs peuvent augmenter au fil des ans, vous incitant à chercher une offre plus économique pour des garanties équivalentes ou supérieures. N’hésitez pas à consulter notre article sur le comparatif des assurances animaux pour évaluer les options.
Une insatisfaction du service client
Un bon assureur ne se limite pas à des garanties. La qualité du service client, la rapidité des remboursements ou la simplicité des démarches sont des critères essentiels. Si vous rencontrez des difficultés récurrentes avec votre assureur actuel, changer peut améliorer significativement votre expérience.
La recherche d’une meilleure prévention
Certains assureurs proposent des forfaits prévention plus complets, couvrant par exemple la stérilisation, les vaccins ou même les frais de pension. Si votre contrat actuel n’offre pas ces avantages ou si leur montant est insuffisant, il peut être judicieux de se tourner vers une offre plus généreuse. Par exemple, au relevé du 11 juillet 2026, SantéVet propose des budgets prévention allant de 30 € à 150 € par an. Dalma offre des budgets prévention de 100 €, 150 € ou 200 € par an. Assur O’Poil, de son côté, propose des montants de prévention comprenant 50 € à 100 € pour la stérilisation, 15 € à 30 € pour chacun des deux premiers vaccins et 150 € à 200 € pour des frais de pension.
Les étapes pour changer d’assurance animaux
Changer d’assurance se déroule en plusieurs phases, de la résiliation de votre ancien contrat à la souscription du nouveau, en passant par une phase de comparaison rigoureuse.
1. Résilier votre contrat actuel
La première étape est de résilier votre assurance animaux actuelle. La loi permet de le faire à différentes occasions :
- À l’échéance annuelle : Vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception au moins deux mois avant la date d’échéance de votre contrat. Votre assureur doit vous informer de cette date.
- Hors échéance annuelle : Dans certains cas précis, vous pouvez résilier votre contrat en cours d’année. Cela inclut un changement de situation (déménagement, vente de l’animal, décès de l’animal), ou une augmentation injustifiée des tarifs. Vérifiez les conditions générales de votre contrat pour connaître les modalités spécifiques.
2. Comparer les offres du marché pour un nouveau contrat animaux
Une fois la résiliation initiée, ou même avant, il est crucial de comparer les différentes offres disponibles. C’est l’occasion de trouver un nouveau contrat animaux qui corresponde parfaitement aux besoins de votre compagnon et à votre budget. Utilisez les comparateurs en ligne pour une vue d’ensemble rapide. N’oubliez pas de consulter le fonctionnement du comparateur pour en tirer le meilleur parti.
Voici les critères essentiels à prendre en compte lors de votre comparatif :
- Le taux de remboursement : Il indique le pourcentage des frais vétérinaires remboursés. Au relevé de juillet 2026, des assureurs comme Assur O’Poil et Dalma proposent des taux de remboursement de 60 % à 100 % selon la formule. Kozoo offre des choix de remboursement de 50 %, 60 %, 70 %, 80 %, 90 % ou 100 %. Bulle Bleue affiche un taux de remboursement de 80 %, tandis que Fidanimo varie de 50 % à 90 %. Goodflair affiche un remboursement pouvant atteindre 100 %.
- Le plafond annuel de remboursement : C’est le montant maximal que l’assureur remboursera sur une année. Ce plafond varie considérablement. Au relevé de juillet 2026, le plafond annuel affiché par Assur O’Poil atteint jusqu’à 2 500 €. Pour Dalma, les plafonds annuels relevés vont de 1 000 € à 2 500 € par an. Fidanimo affiche des plafonds annuels de 1 000 € à 2 000 €. Le plafond annuel affiché par Bulle Bleue atteint jusqu’à 3 000 € par an, et celui de Goodflair peut atteindre 3 000 € par an. SantéVet se distingue avec des plafonds annuels relevés allant de 1 500 € à 4 000 € par an. Kozoo propose également plusieurs options, avec des plafonds annuels relevés de 1 000 €, 1 500 €, 2 000 €, 2 500 € ou 3 000 €.
- Les franchises : Il s’agit de la somme qui reste à votre charge après le remboursement de l’assureur. Elle peut être annuelle ou par acte. Au relevé de juillet 2026, la franchise relevée par Dalma et Goodflair est de 0 €. Kozoo propose des choix de franchise : aucune franchise, 30 € ou 50 €. Les franchises relevées chez Assur O’Poil sont de 20 % par acte pour les formules Préventive et Intégrale, 40 % par acte pour les formules Chat + et Chien +, et 30 € par acte pour la formule Confort. La franchise relevée par Fidanimo est de 30 € par an. Les franchises annuelles relevées chez SantéVet vont de 0 € à 75 €.
- Les délais de carence : Période pendant laquelle votre animal n’est pas couvert, même après la souscription. C’est un point crucial lors d’un changement de contrat.
- Les exclusions : Lisez attentivement les conditions générales pour connaître les cas non couverts (maladies préexistantes, certaines races, etc.).
- Les options et budgets prévention : Vérifiez la prise en charge des vaccins, stérilisation, vermifuges, etc.
Pour vous aider, voici un tableau comparatif des principaux assureurs, basé sur les données relevées en juillet 2026 :
| Assureur | Taux de remboursement | Plafond annuel | Franchise | Délai de carence maladie | Budget prévention annuel |
|---|---|---|---|---|---|
| Assur O’Poil | 60 % à 100 % | Jusqu’à 2 500 € | 20 % ou 40 % par acte (Préventive/Intégrale/Chat+/Chien+), 30 € par acte (Confort) | 45 jours | 50 € à 100 € (stérilisation), 15 € à 30 € (vaccins), 150 € à 200 € (pension) |
| Bulle Bleue | 80 % | Jusqu’à 3 000 € | Non communiqué | 7 jours | Jusqu’à 100 € |
| Dalma | 60 % à 100 % | 1 000 € à 2 500 € | 0 € | 45 jours francs | 100 €, 150 € ou 200 € |
| Fidanimo | 50 % à 90 % | 1 000 € à 2 000 € | 30 € par an | 45 jours (maladie), 4 mois (chirurgie) | Non communiqué |
| Goodflair | Jusqu’à 100 % | Jusqu’à 3 000 € | 0 € | Non communiqué | Non communiqué |
| Kozoo | 50 %, 60 %, 70 %, 80 %, 90 % ou 100 % | 1 000 €, 1 500 €, 2 000 €, 2 500 € ou 3 000 € | Aucune, 30 € ou 50 € | 45 jours | 100 € ou 150 € |
| SantéVet | 60 % à 100 % | 1 500 € à 4 000 € | 0 € à 75 € par an | 45 jours | 30 € à 150 € |
Ces données sont basées sur les informations disponibles au relevé du 11 juillet 2026 et sont indicatives. Les garanties et tarifs peuvent varier. Il est impératif de consulter les conditions générales (IPID) de chaque assureur.
3. Souscrire le nouveau contrat
Une fois votre choix arrêté, la souscription du nouveau contrat est généralement rapide et peut se faire en ligne. N’oubliez pas de fournir toutes les informations demandées sur votre animal (âge, race, antécédents médicaux) pour obtenir une proposition juste. Certains assureurs, comme Dalma ou Kozoo, proposent des parcours de souscription simplifiés.
Les délais de carence du nouveau contrat animaux : une précaution essentielle
Le principal défi lors du changement d’assurance est la gestion des délais de carence. Un délai de carence assurance animaux est une période pendant laquelle, même après avoir souscrit et payé votre prime, votre animal n’est pas couvert pour certains risques. Cela signifie que si votre animal tombe malade ou a un accident pendant cette période, les frais ne seront pas remboursés.
Comprendre les différents délais de carence
Il existe plusieurs types de délais de carence :
- Délai de carence pour maladie : C’est le plus courant. Il varie généralement de quelques jours à plusieurs semaines. Au relevé de juillet 2026, le délai de carence maladie relevé pour Bulle Bleue est de 7 jours. Pour Assur O’Poil, Kozoo et SantéVet, le délai de carence maladie relevé est de 45 jours. Dalma affiche un délai de carence maladie de 45 jours francs. Fidanimo mentionne un délai de carence maladie de 45 jours et un délai indiqué pour une intervention chirurgicale de 4 mois.
- Délai de carence pour accident : Souvent plus court, il peut être inexistant chez certains assureurs ou de quelques jours seulement.
- Délai de carence pour chirurgie ou maladies spécifiques : Certains assureurs appliquent des délais plus longs pour les interventions chirurgicales ou les maladies graves.
Lors d’un changement d’assureur, ces délais peuvent se superposer et créer une période sans couverture. Il est donc fortement recommandé de ne résilier votre ancien contrat qu’une fois le nouveau contrat animaux souscrit et les délais de carence passés ou réduits au minimum. Certains assureurs peuvent proposer des réductions de délais de carence si vous prouvez une couverture antérieure.
Pour en savoir plus sur les options sans carence, consultez notre article sur l’assurance chien sans carence ou l’assurance chat sans délai de carence.
Conseils pour un changement d’assurance réussi
Pour que votre transition d’un assureur à l’autre se fasse sans encombre, suivez ces quelques conseils pratiques :
- Anticipez la résiliation : Ne vous y prenez pas à la dernière minute. Respectez scrupuleusement les délais de préavis de votre contrat actuel.
- Lisez attentivement les conditions générales : Chaque assureur a ses propres règles. Ne vous fiez pas uniquement aux tableaux comparatifs. Les détails sur les exclusions, les plafonds par acte, ou les modalités de remboursement sont cruciaux.
- Ne résiliez pas avant d’avoir souscrit : Pour éviter toute période sans couverture, souscrivez votre nouveau contrat et attendez la fin des délais de carence avant de résilier définitivement l’ancien.
- Demandez un devis détaillé : Assurez-vous que le devis inclut toutes les informations importantes : taux de remboursement, plafond annuel, franchise, et délais de carence précis.
- Pensez aux besoins futurs de votre animal : Si votre animal vieillit, ses besoins en soins augmenteront. Choisissez un contrat qui pourra le couvrir sur le long terme. Pour les chiens, notre guide sur l’assurance pour chien peut vous éclairer. Pour les chats, l’assurance chat est également détaillée.
Changer d’assurance animaux est une démarche qui peut sembler complexe, mais qui est souvent bénéfique. En prenant le temps de bien comparer et de comprendre les spécificités de chaque offre, vous pouvez trouver un nouveau contrat animaux qui offre une meilleure protection pour votre compagnon, tout en respectant votre budget. N’hésitez pas à utiliser les ressources disponibles pour faire un choix éclairé.
Sources consultées
- Assur O'Poil : Remboursements santé assurance animaux (consulté le 2026-07-11)
- Bulle Bleue : Assurance mutuelle chien (consulté le 2026-07-11)
- Dalma : Nos garanties (consulté le 2026-07-11)
- Fidanimo : Assurance chien (consulté le 2026-07-11)
- Goodflair : Assurance santé animale (consulté le 2026-07-11)
- Kozoo : Assurance chien (consulté le 2026-07-11)
- SantéVet : Assurance mutuelle chien (consulté le 2026-07-11)
Questions fréquentes
Quelles sont les principales raisons de changer d’assurance animaux ?
Les principales raisons incluent la recherche de meilleures garanties, des tarifs plus avantageux, une insatisfaction du service client, ou le besoin d’une couverture plus adaptée à l’âge ou à l’état de santé de votre animal. Les offres évoluent, et une comparaison régulière permet d’optimiser votre contrat.
Comment résilier mon contrat d’assurance animaux actuel ?
Vous pouvez résilier votre contrat à l’échéance annuelle en envoyant un recommandé avec accusé de réception au moins deux mois avant la date. Des résiliations hors échéance sont possibles en cas de changement de situation (déménagement, décès de l’animal) ou d’augmentation injustifiée des tarifs. Consultez toujours les conditions générales de votre contrat.
Qu’est-ce qu’un délai de carence et comment l’éviter lors d’un changement ?
Un délai de carence est une période pendant laquelle votre animal n’est pas couvert pour certains risques après la souscription. Pour éviter une période sans couverture lors d’un changement, souscrivez votre nouveau contrat et attendez que les délais de carence soient passés avant de résilier l’ancien. Les délais varient, par exemple le délai de carence maladie relevé pour Bulle Bleue est de 7 jours, ou 45 jours pour SantéVet.
Quels critères comparer pour choisir un nouveau contrat animaux ?
Comparez le taux de remboursement (par exemple, 60 % à 100 % chez Dalma), le plafond annuel (par exemple, jusqu’à 4 000 € chez SantéVet), les franchises (par exemple, 0 € chez Goodflair), les délais de carence, les exclusions, et les budgets prévention. Lisez attentivement les conditions générales pour chaque offre.
Est-il possible de souscrire un nouveau contrat sans délai de carence ?
Certains assureurs peuvent réduire ou supprimer les délais de carence pour les accidents si vous prouvez que votre animal était couvert auparavant sans interruption. Pour les maladies, un délai est presque toujours appliqué, mais sa durée varie considérablement d’un assureur à l’autre. Vérifiez les conditions spécifiques pour une mutuelle animaux sans carence.
